Politique de remboursement

Acheter des chaussons en ligne est très simple. Vous n'avez pas besoin d'aller en ville et de payer beaucoup d'argent pour le stationnement, puis de regarder votre horloge à chaque fois pour voir combien de temps il vous reste. Pendant ce temps, vous pouvez choisir et commander votre chaussure de bébé préférée sur notre site Web depuis votre chaise paresseuse.

Evitez les échanges et mesurez le pied !
Évitez d'échanger votre achat en mesurant d'abord le pied de bébé. Si vous mesurez le pied du talon au gros orteil et ajoutez environ 1 centimètre à cela, vous avez la bonne pointure.

Échange et retour
Vous pouvez échanger ou retourner vos chaussons sous 14 jours.

Retour
Les retours seront crédités dans les 14 jours

Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Après annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner le produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces coûts sont d'environ 3,95 à 6,95 par colis, consultez le site Web de PostNL pour les tarifs exacts. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et – si cela est raisonnablement possible – dans l'état et l'emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via info@baby-dutch.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement du retour, sous réserve que le produit ait déjà été retourné en bon état.